아이디저장    
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웹 접속 장애로 인한 보상 안내 2010-12-28 16:21:08

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안녕하세요. MILU 운영팀 입니다.

12월 28일 새벽 4시 30분 부터 오전 8시 30분 까지 약 4시간 동안

웹 페이지에 접속할 수 없는 현상이 발생하였습니다.

현재는 복구되어 정상적으로 이용이 가능하십니다.

원활한 서비스를 제공하여 드리지 못한 데에 대하여

아래와 같은 보상책이 결정되었습니다.

조금이나마 불편하셨던 마음에 위로가 될 수 있기를 바랍니다.

더불어 게임 내 접속 장애에 대한 부분은 WEB 접속 장애와 발생 시간대가 겹치는 점,

또한 WEB 접속 장애의 시간이 조금 더 길었던 점을 감안하여

WEB접속 장애를 기준으로 보상내역을 결정하게 되었습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


[ 대 상 자 ]


- 최근 3개월 동안에 MILU를 이용해 주신 모든 유저 분
(2010년 10월 1일 00:00분 이후 웹 접속 기록이 있는 분)


[ 보상내용 ]

- 보상용 오리 찌 1개 (내구도 3일, 경험치30%, 거래불가, 수리불가, 선물불가)
- 길이 증가 주문서 2장 (2시간 동안 물고기 크기 100% 증가)


[ 보상시기 ]


- 12/29 (수) 정기점검 이후부터 12/30 (목) 22:00까지


※ 선물 발송 프로그램의 여건 상 발송 순서에 따라
    받아보시게 되는 시간에 다소 차이가 있을 수 있습니다.
    12월 30일 (목) 22:00 이후에도 선물함을 통하여 보상 아이템이 도착하지 않을 경우에는
    [고객지원] -> [문의하기]를 통하여 문의하여 주시기를 바랍니다.


다시금 게임 이용 중 큰 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.



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