안녕하세요. 미루 운영팀입니다.

9월 22일 토요일 오후 7시30분부터 약 7시간 30분동안 게임 이용 및 접속이 원활히 되지 않는 문제가 발생하였습니다.
미루를 이용해 주시는 유저분들께 원활한 서비스를 제공해 드리지 못하여 대단히 죄송하오며,
게임 접속 및 이용에 많은 불편을 끼쳐 드리게 된 점 깊이 사과의 말씀 드립니다.

이번 일로 불편을 겪으신 유저분들을 위하여 대책을 내부적으로 협의, 보상을 진행하기로 결정하였습니다.
게임 이용에 피해를 드려 진심으로 죄송합니다.


▶ 보상 대상

   - 2012년 9월 22일 오전0시부터 9월 23일 오후23시 59분까지 게임 접속 기록이 있는 캐릭터


▶ 보상 내용

   - 경험치 증가 주문서-2H(보상) -4장 [2시간 동안 경험치 50% 증가] (거래/선물 불가)
   - 길이 증가 주문서-2H(보상) -4장 [2시간 동안 물고기 길이 100% 증가] (거래/선물 불가)
   - 먹물 버블_Ⅰ(이벤트) 99개 [낚시 중 사용하면 물고기의 체력을 Ⅰ단계 감소시킴] (거래/선물 불가)
   - 입질대기 주문서 10장

    ※먹물 버블_Ⅰ(이벤트) 아이템은 선물함 내에 있을 경우 수량이 보이지 않습니다만,
       아이템을 선물함에서 꺼내면 소지품 창에서 정상적으로 수량의 확인이 가능합니다.


▶ 보상 시기

   - 2012년 9월 28일 금요일 20:00까지 선물함으로 발송


유저분들께서 미루에 할애하여 주신 소중한 시간동안 접속이 원할히 진행되지 않은 불편함을 끼쳐 드린 점
다시 한 번 머리 숙여 죄송하다는 말씀 드립니다.

접속장애가 진행되는 동안 가슴 졸이며 불안해 하셨을 고객님의 마음을
이러한 보상으로 모두 위로해 드리기는 어렵겠으나
부디 저희 운영진이 드리는 사과의 마음으로 불편하셨던 마음에 위로가 될 수 있기를 바랍니다.

앞으로 지속적인 모니터링을 통하여 안정된 게임 환경 조성과 더 나은 서비스로
미루 온라인을 이용해 주시는 모든 유저분들께 보답해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.